自从6月1日“限塑令”开始实施，各大超市对于禁止顾客带包入内的规定也随之“解禁”。
然而，一些消费者对此并不知情，购物时仍习惯将包裹放入超市寄存柜。读者段先生就是其中一员，不幸的是，他的包被人冒领了。
柜内存包不翼而飞
8月28日晚上，段先生和女朋友去欧尚超市海曙店买菜，将随身携带的一个大纸袋和一个小包存进寄存柜。大约40分钟后，他们买菜出来打开寄存柜，却发现里面空空如也。
一开始，段先生以为开错了柜子，反复核对后发现，密码小票上的编号与柜子编号是吻合的。对此，他疑惑不解，只好找来保安询问。
保安通过查看监控录像发现，取走包的居然是超市一名女工作人员和另外一名保安。
存包被他人冒领了
“啊，那两个包刚才不是被一个男青年领走了吗？”听说段先生过来取包，女工作人员和保安很是吃惊。
原来，大约半个小时前，一个小眼睛的高个男子找到他们说，自己的寄存柜密码小票丢了，请求他们帮忙开柜取包。女工作人员问对方柜子里放的是什么东西，男子说：“一个黄色的大纸袋和一个红色小包。”女工作人员打开一看，柜子里确实有个黄色的大纸袋和一个红色小包，就没有多问，交给了对方。
苦于无证据难索赔
得知自己的包被人冒领，段先生气愤之余向超市提出了赔偿要求。
“我那个大纸袋里装了10多件衣服，红色小包是我女朋友的，里面除了手机、身份证、IC卡之外，还有300多元现金……”段先生粗略地算了算，他和女朋友共损失了约4000元财物。
然而，因为段先生无法提供当时包内确实有约4000元财物的证据，超市方面只同意补偿500元。段先生无法接受，于是求助商报热线87270000。
失察女工将被开除
前天上午，段先生再次找到超市进行交涉。
负责接待的雷经理告诉记者，当时他们通过查看监控录像发现，段先生的包确实被一个高个男子冒领走了。后经查证，对方当时留给超市的姓名和手机号码都是假的。
对此，雷经理分析认为，段先生在存包之前很可能就被高个男子盯上了，“要是女工作人员在后面的核查过程中再细致一些，也不至于出现这样的后果。”
雷经理说，事情发生后，她与相关领导及律师顾问商量过，同意最多补偿段先生1000元，同时将对那位失察的女工作人员作出开除处理。
对此，段先生表示接受，说只能自认倒霉了。
